“全面实施公司业务精细化管理,深入推行分层次营销,认真实施拓户工作,夯实客户基础,力争公司业务实现2012首季开门红。”为配合年末销售及开年工作,营销中心、生产部、采购部、财务部等召开联席会议,营销总监陈维华发表重要讲话,强调销售及各部门衔接工作需要注意的几点问题:
1、抓思路。认真领会会议精神,在准确定位上下功夫,转变观念,深入思考如何以机制推动、营销整合、产品带动等为突破口,切实解决好公司工作中抓什么、怎么抓两方面的问题,打好年货产品收官战,提升业内竞争力。
2、抢抓旺季市场,争揽优质客户。根据年货旺季市场营销的要求,积极行动、抢抓机遇,对春节期间的客户走访和维护事项进行了周密安排。本着深入了解和挖掘客户服务需求,并对已达成合作意向事宜的客户抓紧衔接和协调,争取早落实、早见效、促进度。
3、围绕重点客户抓落实。根据业务需求,列出重点客户名单,明确责任人与营销进度。业务办理突出一个早字,对已达成合作关系的客户抓紧落实,紧抓办事效率。
4、明确日清日结的分析工作。建立更加完善细致的客户信息通报、追踪、反馈制度,切实加强对客户的监测和跟踪,做好预案并及时采取应对措施。
5、提升客户综合价值。积极开展对客户2012年的营销的展望、规划,重点做好客户长期价值的培养,以年货产品为切入点,加大常规产品的推进,提高客户推动产品和促销拉动等的营销能力,不断扩展与重点客户的合作层次和业务规模,挖掘客户核心价值。
6、按照“市场调研、客户走访、工作讨论”统一部署,紧跟市场脉搏,收集、反馈一线市场的各类信息,做出市场调整及促进工作……